Si estás promocionando tu producto/servicio es fundamental que estés en redes sociales para darte a conocer y llegar a tus posibles clientes. Sin embargo, no se trata sólo de tener presencia, sino que también debes controlar la imagen que estás dando, ya que muchos de tus potenciales clientes pueden buscar tu nombre y tus perfiles si se están planteando hacer negocios contigo.

Si encontrases tu perfil en redes sociales, ¿te contratarías?, ¿qué ven tus clientes cuando te ven en Facebook o Twitter?, ¿qué imagen proyectas?, ¿cómo podemos controlarlo?

Lo más fácil para ir haciéndonos una idea de la imagen que tenemos en la red es teclear nuestro nombre en Google, ¿lo que aparece es lo que quieres mostrar de ti?

Algunos consejos para conocer y gestionar tu imagen personal:

- Crea una alerta de Google Alerts con tu nombre para que te enteres antes que nadie de cualquier cosa que se haya publicado en la que aparezcas.

- Completa todo tu perfil en LinkedIn, que es la red social más importante para los negocios. Participa, únete a grupos, opina y genera contenido que demuestre tus capacidades profesionales.

- No hace falta que abras Facebook a todos los contactos profesionales, puedes mantenerlo para los más allegados, pero asegúrate de que controlas todo lo que tienes público. Verifica que la imagen de perfil que has puesto (que por definición es pública) es la que te gustaría mostrar a un cliente que haya llegado a tu página intentando saber más de ti. Desactiva la opción de que te etiqueten en fotos y así reducirás las posibilidades de que alguien encuentre una foto tuya que no te gustaría enseñar, aunque la máxima aquí (y en cualquier red social), es que no subas aquello que no quieras que alguien (aunque sólo sea una persona) vea.

- Twitter es una red muy importante para “vendernos” profesionalmente. Si leyeras los tuits que has escrito hasta ahora, ¿seguirías tu cuenta?, ¿te interesaría contratar contigo? Es importante ponernos en la piel del otro para saber qué imagen nuestra están percibiendo.

¿Estás controlando tu imagen online?, ¿te has planteado qué piensa alguien que llega a tus perfiles con lo que tienes publicado?

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Hoy en día nos movemos más que nunca: tenemos a nuestra disposición varios medios de transporte público y privado, viajamos con más frecuencia y cada vez tenemos menos miedo a desligarnos de nuestro enclave convencional, aunque sea por un tiempo reducido.

Teniendo esto en cuenta, era solo cuestión de tiempo que este “nomadismo” se contagiara a otras áreas en las que hasta ahora no había estado presente. Áreas como la moda o la gastronomía, entre otras muchas que ya se han contagiado.

¿Qué aporta este concepto?

Pero el concepto Pop-up no nace sólo de esta tendencia al movimiento, si no también de la necesidad de diseñadores, cocineros y otros creadores de mostrar su trabajo en entornos diferentes y más asequibles, ahorrándose el alquiler de espacios fijos y ayudando a difundir sus creaciones.

Las tiendas o espacios Pop-up son espacios efímeros que emergen como las ventanas de internet de las que toman su nombre. Se establecen en un punto determinado por un tiempo determinado y luego se trasladan a otra ciudad.

De esta forma el reclamo se multiplica, ya que se trata de algo exclusivo que va a durar poco, una oportunidad que hay que aprovechar y que provoca la curiosidad de los consumidores. En ocasiones son grandes marcas y en otras firmas que están empezando, pero el elemento común suele ser redecorar espacios como garajes o almacenes o bien montar el espacio con elementos prefabricados.

El mundo de la gastronomía también ha ido muy ligado a este concepto y lo ha adaptado a su manera. Los chefs que se apuntan a esta tendencia organizan cenas diferentes en casas particulares, sótanos o terrazas con grupos de unos 25 comensales que por lo general no se conocen entre sí. Es como llevar el restaurante a otros espacios, con menús originales y una compañía inesperada. 

¿Cómo podemos aprovecharlo?

Las posibilidades son casi infinitas y el hecho de que grandes marcas como Chanel, Nike o Apple utilicen este tipo de espacios no debe hacernos olvidar que nacieron para dar visibilidad a los que tienen menos recursos.

Hoy en día la red es uno de los mejores escaparates de los que se puede disponer pero ni nos garantiza el éxito ni suple la experiencia directa con nuestros artículos o nuestros servicios.

Por eso, si sois diseñadores de moda, cocineros, diseñadores industriales, gráficos, pintores, escultores o vendéis o hacéis cualquier cosa vendible con vuestras propias manos, esta puede ser una muy buena opción para dar salida a vuestro trabajo.

Ya sea de casa en casa, en almacenes prestados, en garajes o en cualquier otro lugar disponible, la venta o exposición Pop-up puede dar un buen empujón a vuestra idea de negocio. ¿Os atrevéis a probar?

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Es posible que por tu cabeza esté rondando la idea de tener tu propia empresa, bien porque has visto algo que funciona y te parece que podrías reproducir el sistema, o tal vez porque has detectado una necesidad y piensas que podrías resolverla. Por suerte hay muchas ideas de negocio que funcionan y son un éxito, pero en ocasiones hay otras que estaban destinadas al fracaso y no superan las primeras etapas.

No existe una fórmula mágica que nos diga si nuestro negocio es buena o mala idea, pero sí hay algunos puntos sobre los que podemos reflexionar para ayudarnos a decidir si seguimos adelante:

• En primer lugar debes valorar el publico objetivo potencial que tendrías, ¿hay suficientes clientes para extender el negocio a lo largo del tiempo?, ¿qué busca ese público en un producto como el tuyo?, ¿cómo están supliendo ahora mismo la necesidad que tú cubrirías?
• ¿Y la competencia? ¿Cubre la competencia todas las necesidades?, ¿hay hueco en el mercado o ya está saturado?, ¿son innovadores o, por el contrario, están quedando obsoletos?, ¿cómo se relacionan con sus clientes?
• El mercado, ¿es un mercado en crecimiento, está en su fase madura o ya está en la fase de decrecimiento? Obviamente, nos interesan más mercados en crecimiento.
• ¿Lo que ofrecerás es diferente a lo que ofrece la competencia?, ¿qué valor diferencial aportarás? Si no ofrecemos algo distinto, mejor, más económico,…, es difícil que arranquemos clientes a una competencia que ya hace lo mismo.
• ¿Qué recursos son necesarios para poner en marcha la idea? Has de evaluar si dispones de los recursos humanos y financieros necesarios para emprender el negocio, de no ser así, has de saber si hay forma de conseguirlos y si puedes permitírtelo.
• ¿Estás dispuesto a hacer el cambio en tu vida que requiere el poner en marcha tu idea? Tener nuestro propio negocio va más allá de ser nuestros propios jefes, y supone que tendrás que hacer cosas y asumir responsabilidades diferentes a las que hasta el momento tenías. El cambio puede ser para mejor, pero no debes dejar de evaluar si serás capaz de integrar esa nueva circunstancia en tu vida.

¿Estás pensando en tener tu propia empresa?, ¿cómo estás evaluando tu idea?

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Está claro que cada persona tiene un carácter diferente y que eso influye en su manera de llevar el día a día. Ser pacientes, resolutivos u optimistas de serie ayuda, no cabe duda, pero a veces hay mecanismos de “autodefensa psicológica”, por así decirlo, que pueden aprenderse y que funcionan. 

Una de las cosas más difíciles de nuestra rutina diaria es enfrentarnos al estrés laboral. En mayor o menor medida, incluso aunque trabajemos en lo que nos gusta, es inevitable que cosas como madrugar, tener poco tiempo libre o una gran carga de responsabilidad sobre nuestros hombros, entre otras, nos pasen factura, poco o mucho.

Como decía, hay pequeños trucos para sobrellevar todo eso y conseguir salir adelante sin que nos pase factura:

• Dormir, prioridad número 1: es un tópico que todos conocemos pero poca gente cumple y no por ser un tópico es menos cierto. Si no pueden ser 8 horas, que sean 7 y si se pueden recuperar el fin de semana o echar una cabezadita al mediodía, adelante. También sirve cerrar los ojos un rato mientras llegamos a casa o al trabajo en transporte público. La cosa es dejar que la mente y el cuerpo descansen el mínimo necesario. Los resultados son de cajón y muy ciertos: estaremos de mejor humor, rendiremos más, etc.

•  Trabajo y vida personal, juntos pero no revueltos: si tenemos un trabajo que nos apasiona y al que no nos importa dedicarle todas las hroas que hagan falta, está claro que somos unos privilegiados, pero no hay que descuidar al resto de áreas de nuestra vida ni a las personas que forman parte de ellas. Separar las dos cosas en su justa medida es lo más sano y recomendable. De la misma forma, si nuestro trabajo no nos motiva demasiado o nos da problemas, debemos intentar que eso no repercuta en nuestra parcela personal.

• Dedícate una parte del día: elige un momento, media hora, diez minutos, lo que puedas, para hacer algo que te encante y que no tenga nada que ver con tu trabajo. Leer, cocinar, ir a clases de baile, ver tu serie preferida, navegar por internet o simplemente tirarte un rato en la cama o en el sofá te servirán para desconectar y volver con más fuerza.

• Sé realista con tus objetivos: si te los marcas tú, la cosa es sencilla. Afloja el ritmo, exígete un poco menos y cuándo veas que te propones menos cosas, puedes abarcarlas todas y consigues hacerlo bien, te sentirás mucho mejor. Si las exigencias te vienen de arriba, no te agobies, deja claro con tus actos que es mejor acabar menos tareas pero hacerlo de forma óptima que no empezar varias y no rematar ninguna.

Como véis son cosas muy básicas pero no por ello menos importantes. No están todas las que són, pero estas 4 deberíamos tenerlas grabadas a fuego. Si lo conseguimos, sólo nos quedará saber aplicarlas.

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Puede que erróneamente pensemos que el sitio donde realizamos nuestro trabajo no influye en la calidad del mismo, pero nada más lejos de la realidad. Un buen espacio de trabajo conseguirá que seamos más eficaces, reduzcamos nuestro estrés y aumentemos nuestra productividad.

La tecnología en la actualidad nos permite que con un simple móvil, una tablet o un portátil y una conexión a internet, la mayoría de los profesionales podamos realizar nuestro trabajo desde prácticamente cualquier localización. Esto tiene muchas ventajas, ya que nos ahorra tiempo de desplazamiento y nos permite no estar adscritos a una oficina física y trabajar desde otros sitios, pero también provoca inconvenientes, y que levante la mano el que no haya acabado contestando correos desde el sofá o redactando informes en la mesa del comedor de casa…

La iluminación, la disposición de los elementos de nuestro entorno de trabajo, el ruido de ambiente, entre otros factores, pueden afectar a nuestra productividad.

¿Cómo podemos entonces preparar un buen espacio de trabajo fuera de la oficina? 

• Escoge un sitio para trabajar que no esté siendo usado para otros menesteres. Si estás en un hotel probablemente tendrás un escritorio y pocas posibilidades más, pero si estás en casa tienes que intentar huir de zonas comunes. Lo ideal sería tener un pequeño despacho o cuarto de estudio adaptado para ser nuestra oficina.
• Evita tener muchas cosas sobre la mesa. En la medida de lo posible deberías tener solamente el ordenador y papel y bolígrafo por si necesitas tomar nota. Muchos elementos desconcentran y provocan menos ganas de hacer cosas.
• Escoge una buena silla. Fuera de casa no podrás hacer nada y tendrás que conformarte con lo que te pongan, pero en casa decídete por una silla ergonómica. El hecho de que no sea la oficina no significa que no vayas a pasar horas sentado ahí, así que cuida tu salud.
• Ilumina tu espacio de trabajo. Una buena iluminación evita que fatiguemos innecesariamente nuestra vista y anima a trabajar, mientras que una iluminación deficiente va a desmotivarnos.
• Intenta buscar una zona con pocos ruidos, y cierra la puerta para evitar interrupciones. Aunque no estés en la oficina estás trabajando.

¿Trabajas desde fuera de la oficina?, ¿cómo preparas tu espacio de trabajo?

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El uso del móvil va más allá de hacer llamadas, revisar nuestros emails o compartir fotos en las redes sociales. Profesionalmente cada vez tenemos disponibles más aplicaciones que pueden ayudarnos a organizarnos, ordenar nuestro trabajo, colaborar con otras personas y, en definitiva, ser más productivos. Aquí tenéis una selección de aplicaciones para sacar más provecho a nuestros smartphones: 

• Evernote: Un aplicación que sirve para guardar ideas, notas, recortes de páginas web, pantallazos, fotos,… y tenerlas disponibles online para poder acceder desde cualquier dispositivo. Es gratuita y está disponible para iOS, Android, Windows Phone o BlackBerry y tiene versión de escritorio para ordenadores y portátiles.
• Dropbox: Una de las más completas y conocidas aplicaciones de alojamiento en la nube. Se pueden crear carpetas desde el propio ordenador, como si estuviesen dentro de nuestra unidad y sincronizarlas en la nube para poder acceder desde cualquiera de nuestros otros dispositivos. Guardar fotos, compartir documentos, usar carpetas entre varios usuarios,…, son algunas de sus muchas posibilidades. Está disponible para iOS, Android, BlackBerry, Windows Phone, Kindle y versión de escritorio o web. Es gratuita para un almacenamiento de 2 GB (se puede conseguir almacenamiento de hasta 18 GB mediante recomendaciones y otras acciones) y hay versiones de pago a partir de 100 GB.
• Wunderlist: otra aplicación multiplataforma que se sincroniza con todos tus dispositivos. Se pueden crear listas, recordatorios, tareas, notas,… También da la posibilidad de crear tareas compartidas con otros usuarios. Cuenta, además con un cuidado diseño. Es gratuita y está disponible para iOS, Android y versión de escritorio.
• Pocket: Anteriormente se conocía como «Read it later» y permite guardar cualquier cosa que encontremos navegando por internet (artículos, vídeos, etc.) para leer después o archivar. Es gratuita y cuenta con versiones para iOS, Android, Kindle y extensiones para el navegador.

¿Sueles usar tu smartphone como herramienta de trabajo?, ¿qué otras aplicaciones usas para mejorar tu productividad?, ¿te ha facilitado tu profesión el uso de móviles inteligentes? 

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Si hace unos días os hablábamos de las mejores series ambientadas en el mundo laboral hoy le toca el turno a la gran pantalla. La rutina del trabajo, las entrevistas, los rifi-rafes entre compañeros, la lucha sindicalista…todos estos temas y muchos otros relacionados con el trabajo han sido parte del argumento de varias películas a lo largo de la historia.

De hecho, si nos remontamos a los orígenes del cine, caeremos en la cuenta de que la primera película de la historia se inspiró en una jornadalaboral cualquiera. Hablamos de “La salida de los obreros de la fábrica” de los Hermanos Lumière, de 1895.

Desde entonces el trabajo y el celuloide han ido bastante unidos y hoy os traemos 4 buenos ejemplos de esa relación:

El método

Basada en la obra de teatro “El método Gronhölm” esta película española de 2005 se basa en una compleja e inquietante prueba de selección que tiene lugar en un imponente rascacielos de Madrid y en la cuál les pasará de todo. Perfecta para ejecutivos agresivos.

Recursos humanos

Viajamos al país vecino y a 1999 para toparnos con un film cuyas tramas y subtramas giran al 100% en torno al mundo laboral. El protagonista, Frank, se enfrenta a la clásica lucha de clases cuándo vuelve a su pueblo para realizar unas prácticas como directivo de la fábrica local, en la que trabajan su padre, su hermana y todos sus vecinos. Él se esfuerza por que el trato con ellos sea el de siempre, pero inevitablemente, las cosas cambian.

Full Monty

Esta película británica de bajo presupuesto es una de las comedias más exitosas de la historia. Creó tendencia allá por 1997 con un tema que por desgracia está de plena actualidad: el paro. Eso sí, trata el tema dándole un enfoque desternillante gracias a la historia de seis trabajadores de una fábrica metalúrgica que han sido despedidos y recurren al striptease como alternativa laboral. Muy recomendable para intentar tomarnos
las épocas complicadas con una sonrisa.

Up in the air

En esta tragicomedia de 2009 vivimos de cerca las contradicciones del peculiar estilo de vida de un complejo personaje interpretado por George Clooney. Se trata de un experto en despidos al que las empresas se rifan por su saber hacer. Su existencia se basa en eso y en sus viajes en avión, pero una misteriosa pasajera le hará replantearse muchas cosas. Ideal para un día reflexivo.

Y hasta aquí el repaso a las películas relacionadas com el trabajo. Evidentemente no están todas las que son, pero esperamos que esta selección os haya parecido suficientemente interesante y variada para empezar.

Ya está, lo has decidido, ¡vas a emprender! Sin duda es una gran idea, aquí tienes algunas reflexiones que debes hacer al comenzar:

- Piensa de qué vas a vivir en los próximos meses/años. Una empresa, al menos como norma general, no empieza a dar beneficios el primer día que abre, sino que necesita un tiempo para ser rentable, así que ten en cuenta de qué vas a vivir durante este periodo, si tienes tu propio colchón de dinero para aguantar hasta dar beneficios o, por el contrario, tienes que apoyarte en tu pareja o familia hasta que la empresa comience a dar beneficios.

- Ten en cuenta que cometeras errores. No tomes los errores como fracasos, aprende de ellos y saldrás reforzado, ve eliminando lo que no funciona y mejorando lo que funciona de tu proyecto. Cometer errores y aprender de ellos es la clave para crecer y tener éxito.

- Mantente centrado en la idea. Seguro que según pase el tiempo te van a ofrecer colaboraciones, nuevos negocios, otros proyectos,… Céntrate en tu idea para avanzar hacia el objetivo fijado y no perder energía en otras cosas.

- Elige bien a tu socio, busca a alguien que se complemente contigo, no a alguien que te dé la razón en todo. Tenemos tendencia a escoger a alguien que apoye nuestra visión y nuestras decisiones, pero lo que necesitamos es a alguien que complemente nuestras carencias y sepa ver objetivamente el negocio.

- El equipo que contrates también debe ser flexible y adaptarse a las necesidades. Busca a buenos profesionales que sean capaces de enamorarse de la idea como tú.

- Conoce a la perfección tu sector y la competencia.

- No huyas de la tecnología, es una gran herramienta que puede ayudarte a mejorar y dar a conocer tu negocio.

- Haz networking. Conocer gente y darte a conocer sólo puede ser beneficioso para ti y para tu proyectos, así que acude a los eventos del sector.

¿Estás pensado en tu negocio?, ¿has tenido en cuenta estas claves?

Imagen: pixabay

Si estás pensando en dar el salto al comercio online con tu negocio, o directamente emprender desde inicio creando un ecommerce, seguramente estás analizando la oferta existente en tu sector para decidir cuál va a ser tu estrategia. Te habrás dado cuenta de que algunas tiendas tienen gran éxito, mientras que otras nunca llegan a brillar y acaban desapareciendo. ¿Qué factores determinan el éxito de un comercio online?, ¿qué valoran los usuarios para comprar en uno o en otro?, ¿cómo podemos mejorar nuestra posibilidades?

Nuestra web es nuestra carta de presentación, la primera imagen que tienen sobre nosotros, por eso es imprescindible que nos aseguremos de que funciona correctamente en todos los dispositivos (no olvidemos móviles y tablets), que revisemos su usabilidad, la velocidad u otros parámetros que puedan influir en la compra. Google Analytics nos ofrecerá datos sobre abandonos de carritos y rebotes, así podremos detectar cuándo se han ido e intentar resolver la incidencia que lo causó.

Una de las cuestiones más valoradas es la atención al cliente: Una mala atención al cliente dará al traste con una venta y, probablemente, alejará la cliente de nosotros; por el contrario, una atención al cliente cuidada fideliza. Proporciona distintas formas de atención al cliente (teléfono, mail, chat,…), intenta estar disponible y cercano y resuelve las dudas o incidencias lo antes posible.

Analiza tu oferta, descubre cuál es el beneficio que ofreces y hazlo saber: ¿tienes mayor gama de productos que nadie?, ¿no cobras transporte?, ¿tienes grandes expertos que pueden asesorar?, … Vende lo que te hace diferente.

Las experiencias personalizadas se valoran mejor: desde el principio podrás ir analizando las visitas y compras de tus clientes, usa esos datos para personalizar su experiencia, remíteles ofertas adaptadas a sus necesidades, haz seguimiento de sus compras,… También suele valorarse de forma muy positiva el uso de programas de recompensa o fidelización, no dejes de probarlos.

¿Qué parametros estás evaluando para tu ecommerce?, cómo usuario, ¿qué es lo que valoras más en una tienda online?

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Algunas de ellas hablan sobre ese mundo en general, otras ocurren en oficinas y se basan en un 99% en las relaciones laborales y en todo lo que pasa entre las 4 paredes de desquiciadas oficinas…en resumen, esta selección tiene mucho que ver con el trabajo, pero con una perspectiva diferente.

Si habéis visto alguna, es más que problable que os hayáis sentido identificados con alguna situación (o varias), que hayáis pensado que alguno de los personajes se parecía demasiado a ese compañero vuestro o que directamente os hayan entrado ganas de pedir royalties a los autores por haberse basado demasiado en vuestra vida real.

Sea como sea, todas estas series son totalmente recomendables, así que nunca es tarde para descubrirlas por primera vez o para reponérnoslas:

The Office

La genuína fue la versión inglesa pero la doble americana llegó a ganar tantísimos adeptos que casi llegó a hacerle sombra. Parece mentira lo que puede dar sí la oficina de una modesta fábrica de papel en Scranton, Pensylvania, aunque si se tiene a un jefe como Michael Scott y a unos compañeros de trabajo prácticamente igual de peculiares, se entiende que pueda pasar de todo. Ésta es una de las mejores series de comedia de la historia, altamente recomendable para todo el que trabaje en una pequeña oficina de provincias.

The IT Crowd

Ésta vez sí nos quedamos en el Reino Unido. También hubo copia americana pero fallida, nisiquiera llegó a emitirse. Tampoco abandonamos el ámbito de la oficina, pero esta vez nos centramos en dos simpáticos informáticos y su supuesta responsable. Hablamos de otra de las mejores comedias de la historia, aunque su seguimiento fue un poco más minoritario que en el caso anteiror. Igual de desquiciante y cafre, pero con bastantes menos capítulos ya que, cómo buena serie inglesa, prefieren la calidad a la cantidad. Es tu serie si eres el que se encarga de todo lo que lleve cables y software en tu oficina.

Enlightened

A pesar de su buena acogida en un principio, esta serie sólo tuvo dos temporadas. Su título significa algo así como “iluminada”, algo que afecta directamente a la protagonista, una ejecutiva agresiva que tras un ataque de pánico decide desconectar de todo yéndose tres meses a Hawaii. Al volver deberá aprender a recomponer su vida de nuevo. Ideal si creéis que necesitáis un respiro (aunque no os podáis permitir la escapada a Hawaii).

Workaholics

Ésta la podéis seguir actualmente y va dedicada a los más jóvenes. Su título es expresión inglesa que se utiliza para definir la adicción al trabajo. Sus protagonistas son tres amigos que se acaba de licenciar y se adentran por primera vez en el mundo laboral, con todas sus consequencias.

Cómo véis todas ellas son comedias o tragicomedias, lo cuál demuestra que es posible tomarse el trabajo con humor. Esperamos que os haya gustado la selección.