Intentaremos en este post proponer las tecnologías que, si no indispensables, sí son apuestas ganadoras para mejorar tu pyme. Desde un punto de mejora continua potenciar los procesos de transformación permitirá a tu empresa una mayor agilidad y flexibilidad. Afrontando de esta manera, con mejores garantías, el día a día del negocio. Veamos a continuación en cuáles deberíamos incidir.
Inteligencia Artificial (IA).
Ya en el año pasado y con el inicio de este año, el uso de soluciones de Inteligencia Artificial han ido en aumento. Sin embargo el verdadero reto no reside ahora mismo en su aplicación, sino en su utilización de forma efectiva. Se debe realizar un esfuerzo para identificar aquellos procesos en los que las tecnologías de IA, mediante la automatización de tareas, aporten una ventaja competitiva.
Siendo fundamental vincular iniciativas basadas en estas tecnologías, con capacidades de gestión y análisis de los datos. Intentando mejorar la experiencia del personal en todas las áreas, con la utilización de asistentes virtuales que faciliten las tareas. Buscando la rapidez y sencillez en los procesos.
Blockchain, realista.
Deberemos distinguir las blockchain públicas de las privadas. Las primeras son redes abiertas que le permiten a cualquiera participar en ellas. Esta red depende del número de usuarios para su correcto funcionamiento, por lo tanto motiva más a la participación a través de un sistema de incentivación. Produciendo una evolución de las DeFi a través de la utilización de criptomonedas de valor estable. Por otro lado, blockchain privadas incidirán como redes autorizadoras. Las cadenas de bloques privadas podrán restringir la actividad de los usuarios, de modo que ciertas transacciones sólo puedan ser realizadas por ciertos usuarios y no por otros, a pesar del hecho de que están en la red.
Cloud, para procesos de transformación.
La tecnología Cloud se ha consolidado como modelo de consumo por su capacidad para desarrollar y desplegar servicios de forma rápida. Así como por su flexibilidad a la hora de aprovechar otras tecnologías como Big Data o Machine Learning. Debemos apostar por modelos híbridos, combinando nubes privadas y públicas.Intentado conseguir entornos integrados y fáciles de gestionar.
Deslocalización de equipos.
Ser ágiles debe de ser una máxima, nuestra pyme debe responder a las necesidades que el mercado dicte, con la mayor velocidad posible. Apostando por la simplicidad en los procesos dotando al personal de capacidad de medios para actuar y tomar decisiones dentro de las pautas marcadas. Para ello con equipos deslocalizados en donde se prime el conocimiento y el entorno colaborativo, adoptaremos ventajas competitivas que mejorarán nuestro negocio.
Experiencia de Usuario.
La relevancia de la Experiencia de Usuario (UX) para que sus servicios digitales tengan éxito debe de ser real. Entendiéndola como el proceso que lleva a cabo el usuario cuando interactúa con un producto. Buscando identificar las necesidades del cliente y los desafíos comerciales de cada pyme.
Innovación corporativa.
Iniciativas transformadoras, como cambios de espacios de trabajo, concursos de ideas… Que aporten iniciativas con resultados reales en nuestra cuenta de resultados vía nuevos productos o servicios, o bien por apuestas concretas en ventajas competitivas o en valor añadido a lo que ofrecemos.